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OfficeMax发表2006年「振兴计划」

    OfficeMax发表一份2006年「振兴计划」,意在迎头赶上他们的竞争对手,并激励股东。但是许多股东在没看到实际成果前,对此计画持保留态度。
 
    OfficeMax的管理阶层表示,他们对这项计划中所揭示的策略很有信心,认为这些策略将可为公司带来所需要的获利成长,并确信几项重点加强的实行计划将可为该公司带来约一亿美元的税前效益。
 
    这项计划主要是针对下列三个主要方向规划:藉由供应链及信息系统两方面的重点实行方针来改善公司体质;加速提升在零售及契约销售方面的营运绩效;经由降低成本及有效运用资金等作为来达成财务绩效。
 
    董事长暨营运总裁Sam Duncan,在他开幕致词时形容2005年为具有挑战性又纷乱的一年。他表示增加股东利益的秘诀是,藉由更有效率的供应链,来增加公司在契约及零售管道部门畅销商品的业绩。尤其是畅销商品在这两个管道分占其中三分之一及三分之二的业绩。
 
    OfficeMax 在2004年的合并销售利润仅有百分之一,然而Office Depot有百分之四,而Staples更有百分之八。但是Duncan先生却急于将此种与竞争对手之间的「获利差距」归咎于「过去的执行决策问题」,而非「结构性问题」。
 
    所以Max要如何加速提升业绩?在两星期之前,该公司发表了关闭旗下美国地区110家卖场,以及加拿大地区5家卖场的计划。Duncan先生表示这个关闭110家卖场的计划,是基于对那些卖场的房地产状况做出综合评估后才下的决定,但这项决定并不会改变该公司的大好前景,因为那些即将结束的卖场皆无生产力,况且该公司还预计要在2007年在一些良好地段,扩增七十家卖场。
 
    这些称为「优势」且营业面积大小不同的新类型卖场,将增加店面的销售生产力。在这些目前已开幕八、九家的新类型卖场中,将增加影印打印及文件处理、填充墨水等服务项目,而长期目标是为了要增加产品的多元性,将包含较不针对一般消费者及较为企业办公室导向的产品,并增加大量的私有品牌。这些较为忠诚并规模较小的企业将会是这次扩充计划的主要目标。
 
    在契约销售方面,部门总裁Mike Rowsey勾勒出未来计划:将持续针对中阶市场和其它高成长、高获利的顾客;延伸产品范围;并评估国际营运状况,在大幅降低成本的前提下,业务部门将增加超过一百名的人员。他表示:「我们并不满意契约销售部门在2005年的绩效。而在充满机会的2006年,将可为我们在2007年及更长久未来的竞争优势,奠下基础。任何一项方案如果无法获利,就该被淘汰。」
 
    OfficeMax并不否认振衰起蔽需要时间。今年将会是蜕变的一年,该公司希望今年绩效能达到「收支平衡」至「小赚」的水准。
 
    假如OfficeMax今年能在股东面前达成「收支平衡」的目标,考虑到近来该公司与最大股东K Capital间的纷争,那就算是一项成就。虽然许多股东们可能对Max在振兴计划中确立的目标表示欢迎,但其它股东却表示存疑。
 
    其中一个由财务专家们在问答时间中所提出的问题,是关于关闭老旧店面并新增卖场计划所省下的五百万美元。OfficeMax同意这个数字是较大多数人预估的要低。他们认为首先是因为这数目,是根据这些店面在2006年的预估业绩而来,其次并不是所有店面在2006年一开始就结束营运。
 
    在Max网络播出这项振兴计划后,一位前股东对OPI+表示,他并不感到新鲜。他认为:「他们不让股东提问,所有分析专家只是一味宣传,当某位股东终于可以提出比较相关的问题时,管理团队就马上结束他的提问。」
 
    Buckingham Research的资深副总裁Dan Binder反应了许多业界观察家的意见,他认为,他相信这项计划确实点出OfficeMax需要面对的关键问题,但是要如何去执行,依然让人存疑。他说:「由于我对新的管理团队不甚熟悉,我无法判断他们是否能达成目标。但就像许多振兴计划一样,大概还是有满多较容易达成的目标,可以让他们去完成」。
 
    无论结果如何,假如OfficeMax要达成计划中所订定的目标,那今年必定会是充满挑战的一年。假如失败,股东们大概不会再给这公司太多机会。Binder认为这项计划可能从一开始就注定要失败。他表示:「我不认为这会减轻竞争压力,到头来这个业界可能只容得下两家这类性质的企业。我认为最后股东们还是会对合并计划表示欢迎。」

2006年03月14日