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线下实体+线上电商+移动终端 手机成零售新战场

   零售商们还在纠结于网店和实体店的选择题,那就OUT了。现在,零售行业又多了一个时髦概念“O2M”。两个“O”简单地说就是online、offline,线上线下的融合。M,即mobile,移动终端。眼下,把商品送到你的手机里,是零售商们的新理想。

  手机不再只是微信和支付宝们的“战场”。

  上周四,国美发布的2013年业绩显示,公司已经重新回到盈利轨道,这让这家正在努力转型的传统零售商在战略上变得更自信。国美第一次在定位未来时,提出了“O2M”:“线下实体店+线上电商+移动终端”的组合式运营模式。国美内部人士说,“国美在线”在移动端的排名,要比PC上的行业排名更好。

  苏宁是国美的老对手,不过,20年的漫长零售经验有时又让这两家公司心有灵犀。

  3月21日10点8分,在苏宁互联号码测试中心,工作人员进行了最后的测试,随着电话的接通,苏宁互联号码宣布测试成功。不久后,消费者就可以使用苏宁互联的号码打电话、发短信、包流量套餐等。在获得虚拟运营商牌照后,苏宁开始设计手机“产品”,有苏宁相关负责人向记者表示,苏宁可能会提供一些特色服务,比如苏宁的SIM卡用户手机观看PPTV的视频,流量免费,后者是苏宁去年收购的视频网站。

  与PC相比,手机是更好的社交终端,也更有黏性、更便捷。在这个社交化电商的时代,无数消费者通过社交账号或各种游戏成为粉丝,并最终被引入到某个电商平台来。强大如阿里,也在去年被腾讯惊出了一身身冷汗。

  零售商们对手机的争夺,归根结底是对入口的争夺。对于被争夺的对象——消费者,这无疑是一个好消息。做好准备迎接更多的“馅饼”掉下来吧。免费坐出租,那只是个开始。来源:北京晨报


2014年03月28日