义乌电子商务服务业的崛起，是如今义乌电商迅速发展的一个新的助推器。在义乌，电子商务服务业在不同领域、不同层面的扩展与协同，促成了整个电商行业新的飞跃。可以这么说，一家从没接触过电子商务的企业，想要涉足电子商务，在义乌可以找到任何一个环节的服务机构，缺啥补啥。

   电商企业要把触角伸得更远，必须依靠强大的物流服务网络。据义乌物流办统计，截至2013年上半年，义乌共有以公路为主的物流企业700多家，各类快递企业134家。庞大的物流体系，长三角地区最低廉的发货费用，为快速发展的义乌电子商务提供了坚实的基础。

   而作为电子商务服务业专业化、集中化的业态代表，电子商务产业园在义乌也得到了巨大发展。截至目前，义乌已经有各类电子商务产业园10家左右，产业园在帮助网商聚合资源、协同发展方面起到了重要作用。

   “如果说过去各自为战的淘宝群体是义乌电商1.0时代，那么如今步入园区化管理和运营的电商军团则是义乌电商的2.0时代。”义乌江东电子商务协会执行会长刘文高表示。

   同其他地区的电子商务产业园相比，义乌的产业园创新优势明显。以真爱网商、网商创业园等义乌新兴电商创业园为例，其正从早期单纯提供“办公场所+生活配套”的园区向“办公场所+生活配套+服务配套（包括仓储、物流、软件支持、数据标准建设、渠道服务）”的模式演进。

   不过，即使有最完善的产业园区，缺乏人才支撑也不过是一具空壳。也正因此，当地的义乌工商学院、焦点培训为代表的电商教育培训机构不断涌现，为义乌电商解决人才问题。

   义乌焦点培训是全国首家淘宝大学合作机构。培训中心的服务内容包括电商创业、电商精英、网店经理人、电商服务等项目，从个人创业、传统企业转型做电商，到电商企业的团队成员、管理层培训等课程一应俱全。

   此外，义乌市政府今年还启动了“30万电商人才培训工程”，邀请上海交大、浙大等7所大学在义乌创办电子商务虚拟大学，计划用两年时间，培养引进30万电子商务实用人才。截至9月初，全市已累计开展各类电子商务培训469期16.9万人次。

   数据：

   截止到2013年6月30日，义乌的淘宝卖家（含天猫）账户达到10万个，数量超过义乌国际商贸城的商户数量，成为义乌最大的商人群体。去年义乌网络交易额达到520亿元，超过当地有形市场交易额。来源：互联网

2013年10月31日