一个文具品牌的业绩是由众多文具代理店或者文具经营店铺的业绩构成的，因此对于文具企业和加盟商而言，如何提高文具销售业绩和运作效率成为了极受关注的问题。关键是将传统的文具店铺实施的经验型、粗放型管理向店铺精细化管理转变的思路，并从店铺运营管理、货品管理与库存控制、店铺促销等多个方面进行精细化管理。

  许多文具店铺业绩和运作效率的提高是文具企业和加盟商时刻关注的话题。然而，尽管投入了极大的关注度，但很多文具店铺仍不得不面临以下一系列令人困惑不解的现状：品牌投入市场已经过了很长的时间，但品牌仍不被消费者接受；代理店铺数量不断增多，经营也持续了一段不短的时间，但单个店铺的文具销售业绩却始终处于一个不温不火的状态……

  从系统的角度来看，很多文具店铺之所以会出现业绩不高、货品周转效率低下、服务水平参差不齐等情况，根本的原因在于长期以来采用的经验型、粗放型的管理方式。因此，要达到文具企业决胜于终端的目的，就必须实现文具店铺日常经营管理的精细化。

  第一个会影响经营业绩的因素，就是文具店铺本身的运营管理，具体包括店铺的整体布局、内部运作流程、销售操作体系等方面。管理不是一日养成，需要各家店根据自身情况合理进行规划统筹。影响经营业绩的第二个因素，是文具店铺的货品部分。对于货品的管理与监控不仅涉及订货和补货的方法，还包括文具产品销售的整个过程以及对库存的消化和处理。除此之外。文具店铺的业绩，还与组织开展的促销活动密不可分。促销活动应考虑具体方式的选择、标准化流程的设置、促销计划的制定等内容。

  通过以上的内容可以发现，文具店铺的精细化营销和管理就是通过系统化、体系化的模块分析来关注每一个与店铺业绩密切相关的因素和方面，从而为提升业绩表现提供相应处理和应对的策略和方法，使之快速迈上运作轨道。文章出处：广东乐普升文具

2011年06月21日