三、严格执行产品标准，确保产品质量

　　中国学生用品会员企业在激烈的市场竞争中诞生、成长、壮大，不少企业创造了良好的经济效益和社会效益，有的还成为行业的排头兵。

　　为什么这些企业能在市场竞争的激流中得到发展呢?

　　笔者在中国学生用品专业委员会工作中接触了一些企业，了解到他们除了踏准了市场的脉搏、充分利用了国家和本地区的政策外，在产品研发、生产管理、市场营销上下功夫的同时，苦练内功，加强企业管理，这也是他们应对市场的一招。加强企业管理的方法很多，制订切实可行的产品企业标准，用标准管理生产就是其中之一。

　　产品质量是企业竞争的一个非常重要的内容，如何来确保和提高产品质量?一些企业在实践中感到，生产发展了，创业初期的质量管理方法已经不能适应大规模生产的需要。必须提高管理艺术，制订产品的企业标准，用标准来管理生产，产品质量才能得到保证。

　　宁波得力集团有限公司的发展速度是业内人士认同的，高速的发展得益于什么呢?原因是多方面的，用企业标准来提升企业素质是企业高速发展的法宝之一。 1998 年前，该公司的规模并不大，只有 300 余名员工，管理也比较简单，控制产品质量的方法是通过良好的设备、模具和对比合格样品的质量全检来实现。1998 年后，企业发展迅速，现有员工 2500 人，每年的销售额增长率都超过 50%，继续采用原来的方法，就很难确保质量。公司领导感到必须加强企业管理，1999 年企业通过了 ISO9002 认证，企业管理上了一个台阶。在实践中，他们深深地体会到坚持执行产品标准的重要性。2000 年在当地技术监督部门的指导下，检索并借鉴国外标准，起草企业标准，并对企业已经生产产品补齐了企业标准。这个公司生产的削笔机是行业内产量较高的单位之一，运用企业标准管理后，进一步确保和提高产品质量。通过抓企业标准工作，公司的企业管理如虎添翼，有了大大幅度的提高，取得了良好的销售业绩和经济效益。2002 年销售突破 3 亿元人民币，2003 年力争销售达到 4 亿人民币。

　　学生用品环保化，也是企业创立品牌的重要手段之一。在学生用品中，修正液、修正带、塑料橡皮、胶水、油画棒、固体胶等配方环保性和部分印刷图案的油墨环保性受到了企业的重视。为了确保学生的身体健康，一些企业在制订产品标准时，把产品环保指标作为标准的一个重要内容。一些以化工原料作产品主要配方的企业，坚持采用环保的化工原料作配方，以确保产品的环保化。在生产成本与利润产生矛盾时，首先考虑的是产品的环保指标。

　　喜克斯(上海)文化用品有限公司是台商独资企业，该公司已经通过 ISO9000 质量认证及 ISO14001 环境认证。生产的喜克斯牌(TAJINO)修正液系列产品，坚持环保配方，执行 EN-1 之重金属有害物质含量标准、以及破坏臭氧层之氟氯化合物之防止，并经国际认证 SGS 检验下通过 MSDS 物质安全资料表。喜克斯牌修正液深受国内外客户的欢迎。 在学生用品中还有一个安全指标，就是我们的产品必须满足学生使用的安全性。这些产品有学生剪刀、裁纸刀、削笔刀和印铁文具盒的卷边等。

　　为了满足学生的需要，一种 MD702 安全型学生剪刀应运而生。这种剪刀由于没有刀锋，所以不易弄伤学生的手。使用时凭借两把刀片的剪切力，能轻易地剪纸，很受学生的喜爱。2003 年 6 月，一位外商一次就下单 43200 把。通过抓产品标准，企业加强了管理，提高了产品质量，发展了生产，增强了参与市场竞争的能力。

　　学生用品的种类很多，新产品层出不穷。有一些产品虽然上了市场，但还没有企业标准，更没有行业标准、国家标准。有些出口产品，由于没有标准，特别是安全、卫生标准，有时在出口商检时遇到了障碍。

　　为了协助企业进一步增强应对市场的能力，中国学生用品专业委员会将会同全国文体用品标准化中心，组织企业就相关产品制订行业标准，从而提升全行业的标准管理水平。我们将首先组织企业制订削笔机行业标准。同时，塑料文具盒、印铁文具盒、卷笔刀等行业标准的标龄已超期，还将组织有关企业进行修标。

　　目前，中国文教体育用品协会正在组织制订《修正液行业标准》、筹备制定《学生用品安全、环保国家标准》。
 

2011年05月05日