充分发挥信息，标准，检测的作用努力做好全国制笔"三中心"的工作
全国制笔三中心 陈荣中

    中国制笔协会召开规模巨大的全国制笔科技大会，旨在科技兴业，争创世界制笔强国。科技兴业，只是一个广义的概念，它包括行业的方方面面都要以科技领先，科技创新，本文仅就行业的信息、标准、检测方面，如何加强科技投入，做好制笔行业的"三中心"的工作谈谈自己的看法和体会。
    全国制笔工业信息中心(前身为全国制笔工业科技情报站)，全国制笔标准化中心，国家轻工业制笔检测中心，简称为全国制笔行业"三中心"，全国制笔"三中心"成立于80年代初期，信息中心特别是检测中心虽多次更名，但其职能始终未变，20多年来制笔"三中心"为行业信息、标准、检测方面做了大量的服务工作，为我国制笔行业的日新月异地发展作出了积极的贡献。
    早在70年代末我国制笔行业已成立了全国制笔工业科技情报站，负责全行业的科技经济情报工作，建站以来，人员不断充实加强，既有科技人员，又有大量英、日、德语种的翻译人员，当时情报工作的切入点是从收集国外制笔专利开始，我们花了好几年的时间收集1966年以来美国、日本等国的制笔专利并作好了制笔专利文摘，随后每年做好当年制笔专利收集工作。应该说，国外制笔专利的收集利用，为我国制笔行业的新品开发起到了积极推动作用。80年代上海圆珠笔厂研制成功的可擦性圆珠笔、加压圆珠笔；上海制笔研究所研制成功的挤出型微孔笔头(至今仍为研究所的主导产品)，我国研制成功的自动出芯活动铅笔、旁揿式活动铅笔、垂芯式活动铅笔、镶边双线记号笔、变色笔等新产品都是借鉴国外专利技术研制成功的。正因如此，全国制笔情报站在1984年上海市科技情报工作大会上作了经验介绍，在1985年轻工业部科技情报工作工作会议上也作了经验介绍，并被评为轻工业部科技情报先进集体。回忆这段历史，并不是为了摆功，只是希望行业各企业引起对国外制笔专利的重视。目前我国制笔行业的不少大企业，对自身的知识产权保护意识日益增强，像贝发、爱好、昌隆等企业均申请了大量专利，这是一件值得庆贺的事情，但同时也希望这些企业重视国外制笔专利技术，借鉴国外制笔专利技术发展新品，了解行业发展趋势。同时又可以规避知识产权纠纷的发生。事实上，我国制笔行业某些企业己在国外发生专利纠纷，这主要是由于对所在国的专利申请情况不清楚造成的。
    行业信息工作另一项重要内容就是行业的统计工作和市场调研工作。早在80年代，制笔情报站就开始了这项工作，这项工作一直维持到九十年代中期。当时由于计划经济体制，在加上整个行业就100多家定点企业，因此，行业的8项经济技术指标统计工作进行得比较顺利，统计数据也较准确，情报站每年根据统计数据进行汇总分析。历年来还进行了多次专题市场调研，开展了自来水笔、圆珠笔、活动铅笔、记号笔的市场需求和发展趋势市场调研，还进行了我国圆珠笔出口与亚洲四小龙竞争分析调研，这些调研为当年制笔行业蓬勃发展起到了积极作用，颇受行业的好评。其中部分调研项目获得了轻工业部科技进步二等奖、三等奖和上海市科技情报成果三等奖。目前我国制笔行业已发展成几千家，且多为民营企业，因此要做好行业的统计工作难度很大，今年起协会已直接抓行业的统计工作，但据了解此项工作开展得还不很理想，要争创世界制笔强国，首先必须做到知己知彼，要对整个行业的各项情况有一个比较完整的了解，与此同时，还必须掌握世界各国制笔发展的动态，要了解世界市场的需求、发展趋势，为此必须进行多项的专题调研，否则争创世界制笔强国，只是一句空话。要搞好这项工作，我认为必须从每一个制笔企业自身做起，首先做到认真填报各项经济技术指标资料，在此基础上弄清行业情况，同时由协会牵头开展有关专题调研，以做到有的放矢地争创世界制笔强国。
    历年来制笔信息中心还为行业企业的设备引进做了大量的工作。自80年代中期至90年代中期我国制笔行业大约引进了100多台(套)设备，其中大部分项目信息中心参与并提供了有关信息、样本、样品等资料，在与外商洽谈引进设备的过程中，信息中心还组织举办了多期外商技术讲座，技术洽谈交流专题会议，开展了圆珠笔油墨、圆珠笔油墨测试、制笔模具以及注塑机等技术讲座，为行业企业吸纳国外先进技术起到了媒介作用。
标准工作至关重要，国家三令五申要消灭无标生产。在中国名牌的评审中把采用国际先进标准作为一项评审内容，可见标准工作的重要性。然而我国制笔行业标准工作明显滞后于行业的发展。不少企业没有自己的企业标准，也不知道制笔行业的国家标准和行业标准，这是十分可悲的。早在80年代和90年代全国制笔标准化中心先后制订修订了自来水笔、圆珠笔、铅笔国家标准，活动铅笔、水性墨水笔、圆珠笔油墨、书写墨水、碳素墨水等行业标准，应该说，己能基本满足当时行业生产的需求。十多年来，我国制笔工业飞速发展，新门类的书写工具层出不穷，然而由于种种原因，制笔行业的标准没有及时制修订，现有的制笔标准已明显滞后于行业的发展。这种现象也不只存在于制笔行业，轻工的其它行业、乃至轻工以外的行业均普遍存在，这也引起了上级有关部门的重视。去年中国轻工业联合会发文要求清理整顿现有的轻工行业标准，根据文件精神要求，全国制笔标准化中心进行了专题研究，制订了制笔行业标准制修订计划，现正在贯彻落实中。根据计划去年下半年全国制笔标准化中心会同有关企业完成了修订自来水笔国家标准，铅笔国家标准，圆珠笔油墨行业标准以及碳素墨水行业标准。根据计划要求，今年标准化中心将会同有关企业修订圆珠笔国家标准，水性墨水笔行业标准，制订记号笔行业标准和荧光笔行业标准。目前己落实了标准起草单位及部分经费，四项标准的制修订工作正在紧张进行中。明年制笔标准化中心还将修订活动铅笔行业标准、书写墨水行业标准、制笔名词术语行业标准以及制订白板笔行业标准。标准的制修订是行业的一件大事，希望行业的有关企业能在人力、物力、财力上大力支持全国制笔标准化中心，共同搞好行业标准制修订工作。
    此外，还想提醒一下，行业企业不能依赖于行业标准、国家标准，作为企业要制订自己的企业标准，企业标准中的有关技术指标要求一般要高于行业标准或国家标准，这样才能确保企业产品质量。有条件的企业应将自己的企业标准等效采用国外先进标准，我们行业中贝发、昌隆的某些产品的企业标准已采用了国外先进标准，这对于提高产品质量争创世界制笔强国是很重要的。
    质量检测是判断产品质量的依据，也是保证产品质量的重要手段。早在80年代开始，我们制笔行业已形成了全行业产品年检制度。当时由检测中心牵头，抽调部分骨干企业人员，分赴全国各地制笔企业随机抽样，然后将样品汇总到检测中心进行检测、排列名次、公布行业。这种做法应该说对稳定和提高制笔行业的产品质量起到了积极作用。当时上海制笔公司每月下达抽检计划，由检测中心负责对公司所属企业的每月抽样检测，从而确保了上海制笔产品的质量领先于全国的地位。回忆这段历史，主要为了说明行业检测的重要性。当前我国还处于社会主义的初级阶段，就我们制笔行业来说，有相当数量的企业的质量意识还很薄弱，如果不对这些企业进行抽检监督，很难保证这些企业的产品质量。
我们要争创世界制笔强国，这是一个整体的概念，要使整个制笔行业的产品质量、产量、市场销售、产品品牌、包括人员、设备等均要达到世界强国的素质，因此我们不能光抓行业的骨干企业，而让一些质量差、甚至不合格的产品充斥于市场。那么怎样才能提高这些企业的产品质量呢?首先行业要大张旗鼓地宣传产品质量，努力提高企业的质量意识。近年来中国制笔协会开展了争创制笔名牌工作，提高了部分企业的质量意识，但这还不够，必须加强行业的产品质量监督检测。这正如我们社会已经制订了一整套交通法规，但仍有不少人不遵守，非得出现交通协管员这支队伍，说到底，我们还处在初级阶段，不少企业质量意识薄弱，不得不采取监督抽检的形式，迫使某些企业重视产品质量。目前我们检测中心每年进行一次产品质量调研检测，总体来讲，这项工作开展的不够好，不少企业不愿参加，不积极配合，而现行的质量法又规定为了减轻企业负担，不让强硬抽检，对此我们认为还要多宣传，不断提高企业的质量意识，要使企业参加检测成为自觉行动，希望各地方制笔协会积极配合我们做好每年质量调研检测工作。这方面温州制笔协会配合得比较好，温州企业的质量意识也在逐年提高。
    质量检测不仅仅是检测中心的责能，企业本身也应做好产品的出厂检验，这项工作早在80～90年代的国营企业做得比较好，当时一些规模不算大的企业，但大都配备了必要的检测设备。而现在，年销售额达1～2千万元的企业却没有必要的产品检测设备仪器，出厂检验仅仅检验外观或抓一把笔划一下，能出水便算合格，这种现象的存在与争创世界制笔强国是格格不入的。最近有幸参观了上海交大纳诺微公司。该公司规模不大，但检测设备仪器相当齐全，值得行业企业学习。企业应加强自身检测设备的投入以确保企业的产品质量。
    做好行业的质量检测，还得需要专用的制笔检测设备作保证。过去行业曾有专业厂定点生产行业的专用检测设备，而目前我们行业的装备企业，由于企业对检测设备少有问津，因此对生产制造检测设备不感兴趣，这反过来也影响了某些企业想买检测设备而买不到。为此我们不妨搞个行业检测设备仪器需求调研，然后落实某些装备企业组织生产，最后由检测中心对这些设备仪器进行认定，这无疑对于加强行业产品检测提高产品质量十分必要的。
    要充分发挥信息、标准、检测作用，行业的"三中心"还有很多工作要做， 目前关键要解决的是如何加强制笔"三中心"的自身建设，从目前"三中心"的人员、设备、场地来看与"三中心"承担的责能是格格不入的，行业的"三中心"是全行业的专业责能中心，根据目前的体制，本着行业的事情大家办的原则，希望由协会牵头，行业骨干企业在人力、物力、财力上大力支持"三中心"，充实加强"三中心"力量，增添更新必要的检测设备，使"三中心"在行业中能真正发挥三个中心的作用，更好地为行业做好各项服务工作，为我国争创世界制笔强国做出积极的贡献。