雨果网：今年文具类产品的整体市场状况如何？

汪俊杰：按照智研咨询发布的《2018-2024年中国文具行业深度分析与发展前景预测报告》显示，今年，中国文具销售收入1-10月限额以上文化办公用品零售额约为2856.10亿元，同比增长9.5%。

从整个市场来看，文具行业在稳步增长当中，买家对文具的需求在宏观经济的推动下出现爆发式增长，市场状况增速明显、规模不断扩大。

雨果网：当前文具类产品市场主要分布在哪里？有什么样的特点？

汪俊杰：全球文具市场可以分为成熟市场和发展中市场两大类别，分别具有不同的鲜明特征。相比于欧美日等成熟市场，中国文具行业市场潜力大，购买力增强，文具产品多元化、多层次消费结构已经形成，且向高端产品发展。具体体现如下：

欧洲：欧洲市场上77.7%的商品主要是由纸张和纸板组成，包括纸张、商务报表、文件夹和档案夹等。其余的22.3%市场占有率则是来自于书写工具、桌面办公等配件，以及其他不同类型的文具。

大多数文具用品的风格及色彩成为消费者购买的重要因素之一，尤其小型公司或私人办公特别崇尚具有独特设计的文具用品。

美国：美国市场正朝着两级化方向发展，崭新的科技为文具制造和设计注入新动力。但与此同时，市场却对怀旧和感性产品需求日益强烈，电动文具产品和贺卡等纸质产品也将大有可为。

日本：日本是世界第二大文具、办公用品及礼品市场。其有着成熟的市场体系，市场消费能力强、产品质量高，合作稳定等特点，且日本市场上多为笔记本、文具礼品、办公用品等。其中，办公用品流行银色系、粉彩色系及苹果色系。

雨果网：哪类文具产品更受消费者的喜爱，可否举例说明？

汪俊杰：具有个性化、时尚化和智能品牌化的产品更容易虏获消费者的心。就好比以往的削铅笔用的削皮刀和卷笔器，不仅要手动而且只能单次削一根笔。现在有些智能的卷笔器，告别传统单一的操作方式，可实现自动且根据不同功用的铅笔进行削皮。

雨果网：消费升级对文具品类的需求是否有发生改变？若有请具体指出

汪俊杰：消费升级对文具品类需求本质上没有太大改变，消费升级主要体现在创意设计、智能化、品牌化等方面进行升级。

雨果网：一年之中，属于文具类产品的旺季在哪些时间段？卖家应如何备货？

汪俊杰：以美国为例，作为移民大国，其各个民族都有自己不同的传统节日。这些传统节日形成了为数众多的消费市场，卖家往往都想方设法利用这些传统节日进行促销。例如情人节、母亲节就是销售礼品的商机。

此外，美国消费品市场对各种商品的需求有较强的季节性，通常分春季（1-5月）、夏季（7-9月）和节日季（11-12月）。对应的每个季节都有商品换季的销售高潮，如感恩节（11月底）开始便是美国人冬季节日购物的季节，特别是圣诞节，是美国商品全年销售旺季，通常要占全年销售额的三分之一。

关于备货

通常情况下，卖家的备货都是根据自身实际情况来进行备货的，国内外市场差异较大。给卖家的几点建议是：1、准确预估产品销量；2、正确理解供应链周期；

3、跟团队沟通配合；4、对产品的理解要全。

雨果网：在您看来，未来文具品类将朝着什么方向发展？

汪俊杰：随着中国文具行业的发展，文具用品行业日渐成熟，在扩大规模的同时，行业技术水平也有很大的提升。但与欧美、日本等国相比，在制造技术、工艺设计、产品开发等方面也有一定的差距。

从近年来的文具发展趋势可以看出文具发展整体有所提高，主要表现在文具四大分类趋势上：

1、文具办公用品网络化。科技覆盖生活的方方面面，也体现在办公用品上。

2、学生文具更简洁实用化。简洁大方的主题是永不过时的，在文具产品设计上也是如此。相对而言，欧美国家对于产品简洁的青睐程度比亚洲国家更甚。

3、办公文具逐渐高档智能化。文化用品就有作为文人墨客相互之间的赠品，有价值的文化用品更是受到收藏者青睐。而不论作为赠品或是收藏品，都是有价值、高档化的文具，因此办公文具也逐渐在变化中向着“高大上”的方向靠近。

4、创意文具越发玩具化。日常生活中不难发现，走访市场，琳琅满目的个性化文具都十分有特色，造型修正带、或是药丸书写笔、或是啤酒瓶外观胶水。各类个性文具夺人眼球，这类文具对小孩子们很有“杀伤力”，因此十分受市场欢迎。

此外，根据最近的调查显示，有超过六成的消费者表示喜欢个性时尚的文具，而且随着对环保要求的提高，绿色环保低碳的文具也受广大消费者的青睐。总而言之，未来的文具将呈现出外观时尚化、功能多样化、结构层次化、档次多元化的特点。这些在给文具企业的未来指明了发展方向，也对文具供应商提出了更高、更多的发展要求。

（文/雨果网 吴桂真）

2019年01月09日